Procédure de commande

1. DÉCIDEZ DE CE QUE VOUS VOULEZ
Surfez sur notre site. Choisissez ce dont vous avez besoin, sans hésitez à nous contacter pour nous demander des conseils.
Il vous est très facile de planifier vos impressions, puisque nous avons des délais fixes pour chaque produit : 7 jours + port ou 3 jours + port si vous optez pour le mode express. Ils sont calculés en jours ouvrés (du lundi 8h au vendredi 18h). Le délai court à compter du jour même si les fichiers sont reçus avant 12h.
Quand vous êtes prêt, identifiez vous et remplissez le bon de commande.
 
2. EFFECTUEZ VOTRE PAIEMENT
Vous avez pour cela plusieurs possibilités, à savoir : le paiement sécurisé via la BPCA par virement bancaire, le règlement sécurisé par paypal ou le règlement par chèque libellé au nom de la "SARL ILLICOPRINT" (adresse postale : 35 rue Pastorelli - 06000 Nice).
Votre commande est prise en compte immédiatement.
Toutefois, concernant les paiements par chèque, nous attendons leur réception pour faire courir nos délais d'impressions. Il est donc dans votre intérêt de nous les faire parvenir au plus vite.
 
3. TRANSMETTEZ NOUS VOS FICHIERS
Assurez vous au préalable que vos fichiers sont conformes en consultant l'onglet "guide des fichiers" pour les informations techniques.
Nous procédons à une vérification de vos fichiers mais n’avons pas le droit de les modifier, sauf si bien entendu vous avez souscrit à l’option « modification de fichiers ».
 
Vos fichiers sont à envoyer à l'adresse suivante: sarlillicoprint@gmail.com
Il conviendra de noter en référence de votre ou vos e-mails à chaque fois le n° de commande qui vous aura été attribué.
Nommer chaque fichier par son nom, format, face (R° ou V°), éventuellement grammage et quantité.
Exemple: Nom_A5_V°_170g_10000ex
N'hésitez pas à nous contacter, notre ligne n'est pas surtaxée!
 
4. VOUS ETES LIVRES DIRECTEMENT !
Nos colis sont neutres. Seul le nom « Illicoprint » apparaît sur notre bon de livraison.
Il vous suffit donc de nous le préciser lors de votre commande et nous le remplacerons par celui de votre enseigne.